Do you speak e-Commerce?

Gerade alte Vertriebshasen bevorzugen das persönliche Verkaufsgespräch. Das gesprochene Wort hat hier Gewicht. In der heutigen schnelllebigen Zeit entwickeln sich neue Vertriebswege. Neben dem persönlichen Verkauf- steam gehören Callcenter und der Onlineshop zu den Erfolgsfaktoren. Doch gerade in erfolgreichen Zeiten werden die klassischen Vertriebswege gerne aus Bequemlichkeit beibehalten. Die „Sprache“ im World Wide WEB ist kürzer, englisch geprägt, frecher, manchmal sogar unverständlich. Die Umsetzung des virtuellen Absatzkanals erscheint dem normalen Vertriebler aufwendig und die Sprache befremdlich. Ist PNG, JPG, FTP, DMZ, Upload, HTML, Firewall und nicht zuletzt das Thema Sicherheit der Anfang eines Begriffsdschungels, der nur schwer durchdringbar scheint.
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